Курьерский бизнес: как открыть службу доставки?

Решив открыть собственный бизнес, человек задумывается, какая форма работы выгоднее: ИП или ООО. Неправильный выбор впоследствии может обернуться большими убытками. Это верно как для мелких городов, так и для тех, кто задумывается, как открыть курьерскую службу доставки в мегаполисе.

Отличие ИП от ООО

Организация бизнеса по системе индивидуальный предприниматель означает, что зарегистрировать можно только одно физическое лицо без права переоформления документации и продажи другому. Даже если руководит курьерской службой доставки доверенный человек, ставить подпись он не имеет полномочий. Есть запреты на многие виды деятельности.

Страховые взносы фиксированы, оплачиваются независимо от наличия или отсутствия прибыли. Взять кредит в банке сложнее, если открыть ИП, а не ООО. Последняя форма считается ненадежной в плане выполнения обязательств.

Преимущества индивидуального предпринимательства в упрощенной системе кассового учета:

• бухучет – по желанию;
• средства никем не контролируются;
• протоколировать решения или отчитываться, где и за какие деньги было приобретено оборудование, не нужно.

Если планируется открыть бизнес без ограничения видов деятельности, то необходимо регистрировать ООО, тогда участниками могут быть до 50 человек. Распоряжаться своей частью в курьерской службе доставки можно в рамках закона как угодно.

Если вы планируете сотрудничество с частными лицами и оплату услуг будете проводить наличными деньгами, то более выгодно открыть ИП. При работе преимущественно с юрлицами и оплате по безналичному расчету, лучше – ООО. Код ОКВЭД 64.12 позволит осуществлять доставку грузов любого объема.

Виды услуг и потенциальные клиенты

Необходимо решить, какой сегмент курьерского рынка будет охвачен вашей службой. Возможные приоритеты: доставка документов, писем, пакетов, бандеролей, цветов или еды. Выгодно сотрудничать с интернет-магазинами и открыть свой сайт.

Клиентами для курьерской службы по доставке могут быть:

• государственные и крупные организации, которым часто приходится отправлять документы. Курьер может не только быстро доставить корреспонденцию, но и, получив подпись, вернуть обратно. При необходимости, постоит в очереди, например, в налоговой;
• пиццерии, суши-бары, кафе, рестораны и подобные заведения заинтересованы в расширении своего бизнеса с помощью доставки еды на дом. Некоторые из них в качестве бонуса дарят постоянным посетителям бесплатную доставку, оплачивая услуги курьера;
• интернет-магазинам невыгодно содержать собственных посыльных, а товар нужно доставлять быстро. Они предпочитают пользоваться услугами курьерских служб по доставке;
• достаточно активно обращаются за помощью к этому бизнесу частные лица. Особенно если нужно отвезти лекарства, спиртные напитки или еду во время вечеринки.

Прежде чем решать, как открыть курьерскую службу, необходимо исследовать рынок. Для такого вида деятельности больше подойдет мегаполис. Если отсутствует конкуренция, то в маленьком городке тоже можно заработать на курьерской службе доставки.

Сотрудники

Отвечать на звонки и принимать заказы должен диспетчер. Лучше – несколько, чтобы они работали круглосуточно. Изначально эту функцию можно взять на себя или поручить членам семьи. Это, кроме экономии, позволит исключить хамство в адрес клиентов со стороны незаинтересованного в развитии курьерской службы доставки человека. Вежливость и максимальное желание работать с каждым заказчиком – основа создания имиджа фирмы.

Если бизнес открыт недавно, то клиентская база не наработана и заказов будет мало. Это усложняет вопрос оплаты труда. На постоянную работу курьеров брать нежелательно. Можно заключить устные договоры со студентами и учащимися. Пользоваться их услугами по факту заказа.

Молодые люди иногда безответственно подходят к службе: позволяют себе опаздывать. Точность, пунктуальность и исполнительность очень важны в предоставлении услуг по курьерской доставке. Многие компании предпочитают нанимать пенсионеров. Они менее расторопны, зато более ответственны и не ограничены во времени.

Чтобы открыть курьерский бизнес, необходим бухгалтер для ООО. Его обязанности в первое время может взять на себя сам предприниматель. Для перевозки тяжелых грузов нужен водитель.

 Транспорт

Необходимость в автомобиле или велосипеде определяется расстоянием, объемом и весом доставляемых грузов. Мелкие отправления можно отвезти, пользуясь общественным транспортом.

Для доставки тяжелых или объемных посылок необходима машина. Если открыть бизнес с наличием авто, то следует учесть расходы на топливо и техобслуживание. Это увеличит стоимость курьерских услуг.

 Схема успеха

Когда бизнес открыт, раскрутить его можно с помощью собственного сайта. Многие рестораны, кафе, цветочные магазины имеют интернет-страницы, на которых представлены образцы блюд, букетов и указана их стоимость.

Нужно разместить на своем ресурсе ассортимент нескольких заведений. Когда клиент закажет тот или иной товар, курьер приобретет его в кафе или магазине и доставит заказчику. Это проверенная, действующая и успешная схема работы курьерской службы.

 Реклама

Без качественной раскрутки бизнес зачахнет, даже если он открыт на большие деньги. Одним из эффективных методов продвижения является раздача рекламных проспектов и визиток в очагах большого скопления людей: крупных магазинах, метро, бизнес-центрах, рынках, государственных службах.

Нужно обойти ближайшие кафе, рестораны, супермаркеты и договорится о сотрудничестве. Можно дать объявления в местные газеты, журналы, на радио, расклеить их на столбах и остановках общественного транспорта.

Когда бизнес службы курьерской доставки будет открыт, нужно задействовать все возможности интернета: поместить рекламу в социальных сетях, на специальных городских форумах и виртуальных досках объявлений.

Расходы и рентабельность

Открыть службу курьерской доставки можно без вложения больших денег. Этот бизнес имеет хорошую рентабельность: от 70 до 100%. Стоимость курьерской услуги в среднем составляет от 5 до 55 долларов. Эта сумма включает в себя все затраты плюс прибыль. Работая на ограниченной территории, можно существенно сократить расходы на транспорт. Чтобы курьерский бизнес окупал себя и приносил доход, нужно выполнять 30 заказов в сутки.

Открыть службу доставки можно с капиталом в 3 тысячи долларов. Этого хватит на аренду помещения под офис, зарплату курьерам, диспетчеру, затраты на рекламную кампанию и транспорт. Можно обойтись без помещения, если заключить договора с ресторанами, магазинами и создать свой сайт.

Есть вариант открыть такой бизнес курьерской доставки без начального капитала с несколькими единомышленниками. Нужно будет принимать заказы и доставлять товар самостоятельно. Пользоваться городским транспортом, велосипедами и скутерами. Со временем курьеров для службы можно нанять со стороны, а самому заняться приемом заказов, рекламой и поиском клиентуры.

Открыть курьерскую службу доставки – это получить высокодоходное предприятие, способное дать хорошую прибыль не позже чем через 30 дней активной работы.

Новичкам

Прежде чем открыть с нуля службу по доставке, нужно самому побегать курьером. Так можно изнутри прочувствовать существующие подводные камни, узнать нюансы этого дела и наработать клиентскую базу.

Попробуйте открыть курьерский бизнес, никого не нанимая и первый месяц все заказы выполняя самостоятельно. Потом подключите группу единомышленников.

Открыть службу доставки – дело простое. Удержаться на плаву – значительно сложнее. Нужно изучать опыт успешных фирм, анализировать неудачи, привлекать новых клиентов и поощрять старых. Только кропотливый упорный труд приведет к успеху и процветанию.