Пошаговая инструкция для открытия интернет магазина

Интернет играет огромную роль в жизни современного человека. Через сеть мы смотрим новости, фильмы, сводки погоды, общаемся с друзьями, бронируем билеты на выходные, бесплатно проходим дистанционное обучение. Совершить покупку онлайн можно просто и быстро, для чего нужно найти подходящий интернет магазин, оформить заявку, перевести деньги на счет компании, забрать вещь, посетив пункт выдачи заказов, или дождаться курьерской доставки. Предприимчивых молодых людей часто посещают идеи, какой интернет магазин открыть и можно ли сделать это без вложений.

В статье будет рассмотрено, как открыть интернет магазин, пошаговая инструкция действий, приведены рекомендации для регистрации бизнеса, создания сайта с нуля, описаны доступные способы оплаты заказов и что нужно, чтобы открыть счет.

Регистрация бизнеса: ИП или ООО?

Для того чтобы открыть интернет магазин без вложений, нужно выбрать организационно-правовую форму в налоговой инспекции.

ИП – наиболее простой способ создания бизнеса с нуля, предприниматель может реализовывать различные идеи. Для получения свидетельства бизнесмену нужно самому представить документы в офис налоговой службы. ИП может работать без печати, отчитываться по упрощенной схеме. Начать свой бизнес с нуля в качестве ИП проще. В налоговой инспекции можно выбрать упрощенную систему оплаты либо ЕНВД.

Наибольшим риском в случае регистрации ИП является ответственность личным имуществом – это нужно знать. После регистрации ИП обязательна постановка на учет в налоговой службе, внебюджетных фондах, необходимо открыть банковский счет.

Чтобы зарегистрировать ООО, нужны подготовленные учредительные документы, сформированный уставный капитал. Возможности бизнеса, если организовать ООО, шире, чем для ИП, например, разрешена онлайн-продажа крепкого алкоголя.

Также руководство интернет магазином можно возложить на наемного директора. Отчетность здесь сложнее, лучше всего иметь бухгалтера в штате. Недостатком создания ООО являются сложности при ликвидации общества, нужно знать основные требования, иметь бухгалтера в штате и уметь составлять нужные документы.

Если чтобы начать свой бизнес планируется привлекать инверторов, правильно будет зарегистрировать в налоговой инспекции акционерное общество. Если есть собственные средства для реализации идеи, правовую форму выбирают ИП или ООО.

В налоговой инспекции подать заявление о регистрации можно дистанционно. Для чего на сайте заполняется документ, оплачивается пошлина, осуществляется запись на прием.

Выбора товара для магазина

Рассматривая идеи создания бизнеса с нуля, стоит особое внимание уделить интернет магазинам. Для каждого будет свой ответ на вопрос, – какой интернет магазин лучше открыть, что продавать и налаживать ли пункт выдачи заказов либо использовать доставку на дом.

Эксперты предлагают различные идеи товарной направленности. Можно открыть интернет магазин одежды, обуви, детских принадлежностей, зоотоваров. Перспективные идеи – начать продавать то, чего нет у конкурентов: эксклюзивные подарки, плетеную мебель, натуральную косметику, мыло ручной работы. Товары должны иметь необходимые документы, сертификаты. Скоропортящиеся товары нельзя привозить в пункт выдачи заказов, их нужно доставлять домой. Правильно выбрать ассортимент магазина можно, зная специфику товаров, умея их красиво подать и побудить человека к заказу, если он еще не решил, хочу купить или нет.

Выбирая, какой интернет магазин выгодно открыть, не планируйте продавать дешево, лучше предложить подарки, бонусы, различные акции. Приобретать товар можно как оптовый клиент, а продавать по розничным ценам, в результате чего складывается прибыль. Ваш магазин может быть мелкооптовый или розничный. Если требуемый ассортимент невозможно обеспечить, покупая у российских поставщиков, то используют несколько торговых площадок других стран. Перед тем как открыть магазин в сети с нуля рекомендуется изучить предложения наиболее крупных поставщиков и производителей, выбрать из них несколько максимально привлекательных партнеров.

Как создать сайт?

Чтобы начать продавать онлайн, необходимо сделать свой качественный сайт. Его создают в несколько этапов:

• регистрация домена, заказ хостинга;
• выбирается и устанавливается оптимальная система управления магазином (CMS);
• выполняя оформление сайта на заказ, воплощают свои идеи либо используют готовые проекты;
• создание семантического ядра сайта;
• формирование рубрик, наполнение описанием, видео, рекомендуется добавлять несколько реальных фото товаров;
• проведение оптимизации навигации и структуры;
• подключаются способы оплаты;
• сайт добавляется в поисковые системы.

Перед тем как открыть интернет магазин, следует решить, что важнее: экономия или безопасность и функционал. На создании сайта можно сберечь средства, для чего выбирают бесплатную систему управления с открытым исходным кодом: «Joomla», «osCommerce», «Drupal».

Стоимость разработки низкая, оплачивать лицензию не нужно. Однако в процессе эксплуатации не оказывается техническая поддержка, невысокое качество функционала, низкий уровень безопасности. Для маленьких бюджетных магазинов можно начать с такого сайта.

Другой вариант – использование платного коробочного решения для магазина. Лицензия предоставляется не бесплатно, но есть поддержка, высокая производительность и развитие. Для реализации идеи бизнеса используют «1С-Битрикс», «NetCat», «Amiro». Стоимость сайта будет выше, чем в предыдущем случае, вариант подходит для магазинов среднего уровня.

Оплата заказов

Перед тем как сделать интернет магазин, необходимо изучить, как оплачивается товар в аналогичных точках продаж – на счет либо наличными деньгами курьеру. Успешный собственный бизнес можно построить, если все клиенты будут довольны сервисом. Для удобства покупателей рекомендуется предоставлять выбор метода оплаты заказов, для чего нужно открыть расчетный счет в банке. Покупатели-организации будут оплачивать безналичным путем на расчетный счет.

ИП может быстро открыть свой счет, представив свидетельство о регистрации, паспорт, ИНН. Чтобы открыть счет на ООО, требуется свидетельство о регистрации, устав. Финансовые документы сможет подписывать лицо, чей образец подписи хранится в банке.

Существует несколько доступных вариантов оплаты заказов:

• Безналичный перевод на счет интернет магазина. Чтобы клиенту не заполнять квитанцию самому, предложите сделать это онлайн на вашем сайте. Заказ доставляется в пункт выдачи после поступления денег.
• Наличными можно оплатить курьеру даже в выходные, можно применять пересылку заказов наложенным платежом. Таким способом удобно оплачивать пожилым людям, а также тем, кто предпочитает рассчитываться после осмотра товара.
• Оплата покупок электронными деньгами быстро происходит при помощи: PayPal, «Яндекс.Деньги», Webmoney, QIWI. Можно подключить каждую систему отдельно, использовать интегрированный сервис. Покупка из магазина передается в пункт выдачи или курьеру.
• Оплата заказов в магазине банковской картой выполняется при помощи партнера, предоставляющего услугу интернет-эквайринга. Для продавца это не бесплатно. На счет ИП, ООО деньги поступят за вычетом комиссии. После проведения расчетов заказ доставляется в пункт выдачи или передается курьеру.

Помимо перечисленных способов расчетов, продавать можно, используя платежные терминалы, кассу партнеров. Чем больше вариантов оплаты есть у клиентов, тем прибыльней свой оптовый или розничный магазин, и можно будет утвердительно ответить на вопрос: выгодно ли открывать интернет магазин.

Как организовать работу?

Рассчитывая, сколько стоит открыть интернет магазин, необходимо предусмотреть расходы на аренду офиса. Несмотря на то, что осуществляется продажа онлайн, требуется рабочее место директора магазина, менеджеров, помещение, где хранятся финансовые документы. Чтобы осуществлять развитие бизнеса с крупными клиентами магазина, нужно проводить переговоры. Вначале реализации идеи бизнеса можно использовать свой гараж под склад. Если магазин оптовый, то арендуют свой большой склад для хранения товаров.

Несмотря на описания товаров на сайте у клиентов появляются вопросы, сомнения: хочу или нет сделать заказ в магазине. Формы обратной связи, свой многоканальный телефон, работающий в выходные, чат позволят предоставлять консультации, помогать при выборе, продавать больше. Начиная бизнес, возможно совмещать функции консультанта, бухгалтера, маркетолога, продавать самостоятельно. Расширяя оптовый или розничный магазин, нанимают сотрудников, узкопрофильных специалистов для наполнения сайта, ведения отчетности, проведения рекламных, маркетинговых мероприятий.

Выбираем способ доставки заказов: курьер, почта, пункт выдачи

• Курьерская служба. Позволяет проверить товар на месте, сократить время доставки и выдачи.
• Почта и транспортные компании. Используются при пересылке в другие регионы.
• Собственный оптовый склад – пункт выдачи заказов. Востребованный способ, особенно в крупных населенных городах. Пункт выдачи работает в удобном режиме, на месте проверяется качество товара. Пункт должен иметь удачное расположение, удобный подъезд. Заключать договор аренды лучше долгосрочный.

В случае неисправности товаров, возврат денег осуществляется в течение двух недель.

Однозначно сказать, сколько стоит открыть интернет магазин и как скоро затраты окупятся, невозможно. Рентабельность продаж товаров разных категорий варьируется от 20 до 1000%. Торговля в интернете – перспективный бизнес, имеющий невысокие риски и средний уровень конкуренции. Значительное влияние на успешность и развитие бизнеса имеет удобный сайт с красивым оформление, подробным описанием товаров, хорошим ассортиментом, ценами. Качественный сервис магазина и быстрая доставка будут способствовать росту числа постоянных клиентов, быстрой окупаемости бизнеса.